Тротуарная плитка

Добрый день! Заказали 150 штук плитки ковёр у данной организации. Сразу возникло подозрение, что плитка сыровата. Но Владимир стал убеждать, что все нормально. Выложили ее на поддоны. Вроде все нормально. На следующий день плитка во всех нижних рядах оказалась с трещинами. Стали выкладывать - каждая 10 с трещиной посередине. Из ста выложенных плиток 20 треснуло. Позвонили с просьбой поменять- нас послали лесом. Сказали, что у них отличное качество, это наши рабочие рукожопы. Но рабочие при нас все делали. Они нам и сказали про трещины. Очень противно, что люди получили деньги и не хотят отвечать за качество!